Outlook 2007程序无响应怎么办

互联网2017-07-31

  问题描述

  我的同事喜欢跟随“潮流”(实际上人挺菜的),听我讲起微软最新出的office 2007软件,就也安装了一个,在体验到了Office 2007精美的界面后,她很快就喜欢上了,但是这几天又突然向我抱怨Outlook 2007了,她在打开Outlook2007后,没过多久Outlook就失去了响应,系统提示“Outlook 已停止工作 windows正在检查该问题的解决方案”,然后自动关闭了。我马上想到了用 sysinternals 随后我想到了日志,在eventvwr.msc中没有看到相关的日志,倒是打开“问题报告和解决方案”的时候,点击“查看问题历史记录”,看到了错误报告。

 

Outlook
Outlook

 

  gnaw0725注:这个错误报告是由控制面板,要打开它有个简单的办法,您可以直接在开始搜索栏,输入“问题”,然后就可以搜索到它了。另外您也可以执行如下命令,打开它。

  %systemroot%system32control.exe /name Microsoft.ProblemReportsAndSolutions

  奥,这么长的命令怎么记得住?不用怕,用start ++吧。

  该报错内容如下:

  产品 Microsoft office Outlook

  问题 已停止工作

  日期 2007/8/20 13:52

  状态 未报告

  问题签名

  问题事件名称:APPCRASH

  应用程序名:OUTLOOK.EXE

  应用程序版本:12.0.6023.5000

  应用程序时间戳:46574050

  故障模块名称:StackHash_757e

  故障模块版本:6.0.6000.16386

  故障模块时间戳:4549bdc9